Estamos ofreciendo un nuevo servicio de "teleasistencia" efectuado a través de un software dedicado, que nos permite, trámite una conexión Internet protegida, de conectarnos a la máquina del cliente y de efectuar una serie de operaciones en tiempo real.

• Velocidad de intervención :el técnico puede intervenir inmediatamente desde la oficina, no se fija cita, no se efectúa ningún traslado a la sede del cliente.

• Costes reducidos: sólo el coste de la llamada telefónica

• Tranquilidad: el técnico es como si fuera inmediatamente teletransportado a su lado, en los momentos de dificultad es suficiente una llamada telefónica.
  

• Entender los errores: the customer follows to video the job of the technician and viceversa; so in this way is simple to find the source of the problem, and still simpler for the customer to understand like resolving it.
  

• Instrucciones: la teleasistencia en el mismo momento resulta ser un optimo método didáctico, es en el campo donde se comprenden mejor las operaciones cotidianas que hay que desarrollar.